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退換貨及退款須知

本商家只有在以下情況可於七日鑑賞期內(收到商品當天起七日內)提供退貨或換貨以及退款之服務,收到商品請務必保持原商品、贈品、配件等包裝完整避免影響退貨之權利;如遇以下情況,請立即聯繫我們並提供照片佐證。完成退貨後,本商家會在收到您退回之商品約七個工作天,便將您的款項退回您指定的銀行帳戶。每張訂單僅提供一次免費退貨服務。 1. 商品有瑕疵及 / 或在運送過程中受損 2. 賣家寄送未符合約定規格之商品給買方 3.收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日),鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退換貨(依照退貨程序辦理退貨)時敬請保持原包裝商品的完整,我們完全保障您的購物權益。 4.退換貨注意事項:退貨的商品必須必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 ) 5.下列情形可能影響您的退貨權限: * 隨商品已附上相同之試用品,或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。 * 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形 * 在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。 * 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。 6.若您已取得紙本發票或已過營業稅期的發票電子檔,待退貨完成後,客服人員會與您聯絡相關退貨事宜( 例如:發票處理或銷貨折讓) 7.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。 8.當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。